11月7日，蚌埠市国税局信息中心举办信息化知识培训班，并邀请省局信息中心陈安、王晨曦来我局授课。市局、县（区）局共50人参加了培训。
    培训重点讲授了综合征管软件运行维护知识及相关问题处理技巧，网络知识及我省金税网络运行状况，信息安全知识及我省信息安全部署情况。
    此次培训针对性强。陈安科长针对综合征管软件日常使用中经常遇到的6大类75个问题进行了具体分析，如：发票管理环节中由于掉电、异常退出中造成发票状态处于“发售中”问题、申报征收环节中产生的多缴税款可以直接开票退税，不需要做文书退税问题、补充申报错误产生的应征信息无法删除等问题，并给出切实可行的解决方法。
    此次培训联系实际紧。王晨曦科长就当前税务信息安全隐患做了详细讲解，进行了黑客攻击演示，将原本枯燥的信息安全知识讲解的生动有趣，充分调动了学员们学习的积极性。
    此次培训互动性高。授课中老师与学员们紧密互动，现场对提出的问题进行答疑，解决了基层操作中的实际问题，同时指出，今后操作软件要增强责任心，才能少犯错误。
    此次培训成效显著。受训学员纷纷表示，这次学习受益匪浅，掌握了许多ctais操作技巧，对今后工作有很好的指导作用。有的学员还表示，以前只是听人说黑客，觉得虚无缥缈，今天看了具体演示，知道了黑客攻击的原理，以后要更加重视，避免遭受攻击。
    通过培训，基层人员进一步熟悉了综合征管软件的使用操作，提高了信息安全防范意识，增强了运行维护技能，拓宽了思路，开阔了视野，取得了显著成效，为切实做好今后的信息化工作奠定了良好的基础。

培训现场